Sáng 24/8, đoàn công tác của Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội do đồng chí Nguyễn Anh Tuấn - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội làm Trưởng đoàn đã đến khảo sát vềcông tác nắm bắt, tổng hợp dư luận Nhân dân tại quận Tây Hồ. Cùng đi có các đồng chí: Hồ Minh Tâm – Trưởng phòng Đoàn thể Ban Dân vận Thành ủy;các thành viên Hội đồng tư vấn Tổng hợp và Phân tích DLXH của Ủy ban MTTQ Việt Nam TP.
Đồng chí Nguyễn Anh Tuấn - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội làm Trưởng đoàn phát biểu tại hội nghị
Dự tiếp đoàn có các đồng chí: Nguyễn Anh Tuấn – Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Tây Hồ; lãnh đạo Ban Tuyên giáo Quận ủy; Ban thường trực Ủy ban MTTQ quận; Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam các phường: Quảng An, Bưởi, Nhật Tân, Thụy Khuê.
Báo cáo với đoàn khảo sát về tình hình nắm bắt, tổng hợp dư luận Nhân dân trên địa bàn quận Tây Hồ, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam quận Nguyễn Thục Lương cho biết:Trong những năm qua, xác định rõ tầm quan trọng của công tác nắm bắt dư luận xã hội, vai trò vị trí của công tác dư luận đối với sự lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, góp phần ổn định tình hình chính trị - trật tự an toàn xã hội, phát triển kinh tế của quận. Ban thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam quận đã xây dựng các văn bản chỉ đạo cơ sở thực hiện việc nắm dư luận xã hội theo các nội dung Thành phố và quận định hướng. Đồng thời,duy trì giao ban, đôn đốc, coi đây nhiệm vụ công tác thờng xuyên hàng tháng tập trung vào các vụ việc bức xúc, nổi cộm, những điểm nóng xảy ra trên địa bàn quận. Hình thức phản ánh của cơ sở có thể thông báo nhanh qua điện thoại, qua thư điện tử hoặc bằng văn bản; việc giao ban được lồng ghép vào giao ban công tác Mặt trận, trong đó có nội dung phản ánh dư luận xã hội từ cơ sở.Vì vậy, công tác nắm bắt tổng hợp dư luận xã hội dần từng bước đi vào ổn định. Thông qua hoạt động của đội ngũ cán bộ Mặt trận từ quận đến cơ sở, chủ yếu là các đồng chí Chủ tịch MTTQ các phường, Trưởng ban Thanh tra nhân dân, Trưởng ban Giám sát đầu tư của cộng đồng, trưởng ban công tác mặt trận khu dân cư; Qua việc tổng hợp ý kiến qua các kỳ tiếp xúc cử tri, hoạt động giám sát và phản biện xã hội của hệ thống Mặt trận, các tổ chức thành viên; Các hội nghị, các loại báo cáo và các phương tiện thông tin đại chúng. Năm 2016, 2017 và năm 2018, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam quận xây dựng kế hoạch tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của nhân dân khi đến giao dịch hành chính tại bộ phận “1 cửa” của quận, phường, với tổng số 1.500 phiếu khảo sát nhằm nắm bắt tình hình theo chủ đề từng năm.Để việc tổng hợp ý kiến, kiến nghị của nhân dân đáp ứng nguyện vọng của nhân dân, phản ánh tâm trạng của người dân về thực hiện đường lối chủ trương của Đảng chính sách pháp luật của Nhà nước. Báo cáo tổng hợp dư luận đảm bảo khách quan, trung thực kịp thời các luồng ý kiến, qua đó đã cung cấp nhiều thông tin quan trọng, đặc biệt những tin bức xúc, nổi cộm giúp lãnh đạo Quận kịp thời có những định hướng, quyết sách lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý điều hành sát với thực tế, góp phần ổn định tình hình kinh tế, chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn Quận. Phối hợp với các phòng, ban, ngành chức năng quận thực hiện nhiệm vụ công tác tuyên truyền, định hướng dư luận; Khi có các vấn đề bức xúc, những vấn đề dư luận xã hội quan tâm, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam quận báo cáo Thường trực Quận ủy, đồng thời phối hợp Ban Tuyên giáo Quận ủy nắm bắt nội dung, trả lời, định hướng dư luận.
Đồng chí Nguyễn Anh Tuấn – Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Tây Hồ phát biểu tại hội nghị
Bên cạnh kết quả đạt được, công tác nắm dư luận xã hội trên địa bàn quận vẫn còn một số tồn tại, hạn chế cần phải khắc phục, đó là: Chất lượng thông tin phản ánh của một số đơn vị còn chung chung. Thông tin dư luận xã hội có lúc còn thiếu về tính đa dạng, toàn diện; việc phân tích thông tin, nhận định, khái quát tình hình nhân dân có lúc còn hạn chế. Đội ngũ cán bộ làm công tác dư luận xã hội ở quận, phường hầu hết không có chuyên môn phù hợp với lĩnh vực dư luận xã hội, thiếu tính ổn định, kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ chuyên môn.
Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Nguyễn Anh Tuấn khẳng định công tác chỉ đạo, điều hành, duy trì công tác nắm bắt dư luận xã hội trên địa bàn quận được triển khai, thực hiện có hiệu quả, đã bám sát nhiệm vụ chính trị của quận theo từng thời điểm, đối tượng, địa bàn; chất lượng thông tin, báo cáo có tính định hướng. Đồng chí đánh giá cao Ủy ban MTTQ Việt Nam quận đã phát huy hiệu quả các kênh thông tin để nắm bắt dư luận xã hội thông qua hệ thống Trưởng ban công tác Mặt trận, Trưởng các nhóm nòng cốt, cán bộ hưu trí trong các ngành nghề để có cơ sở định hướng nắm bắt thông tin chính xác.Hoạt động nắm bắt tình hình dư luận nhân dân của quận kịp thời, sát, đúng với tình hình góp phần vào sự ổn định trên địa bàn quận. Đồng chí cũng đề nghị trong thời gian tới, xácđịnh nhiệm vụ của công tác dư luận xã hội là rất quan trọng, nếu làm tốt được dư luận xã hội sẽ làm tốt được vai tròđại diện cho tiếng nói của Nhân dân, phát huy được dân chủ, tạo được sựđoàn kết, đồng thuận Nhân dân; cầnđa dạng các kênh để nắm bắt thông tin dư luậnkhách quan, tránh phảnánh thông tin một chiều, đồng thời cần coi trọng việc kiểm chứng các thông tin dư luận để kịp thời kiến nghị, đề xuất vàđịnh hướng dư luận, góp phần thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ chính trị củađịa phương.
Lê Phương