Sáng ngày 17/5, đoàn giám sát
của HĐND quận Bắc Từ Liêm do đồng chí Nguyễn Văn Việt - UVTV, Phó Chủ tịch HĐND
quận làm Trưởng đoàn đã tiến hành giám sát công tác cải cách thủ tục hành chính
trên địa bàn phường Xuân Đỉnh. Tham gia đoàn có đại diện lãnh đạo Ủy ban MTTQ
Việt Nam quận, các phòng, ban, ngành liên quan và lãnh đạo, cán bộ UBND phường
Xuân Đỉnh.
Đồng chí Nguyễn Văn Việt -
UVTV, Phó Chủ tịch HĐND quận
Đoàn đã kiểm tra thực tế tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại
phường; kiểm tra phiếu đánh giá sự hài lòng, tiến độ giải quyết công việc, sổ
góp ý, hòm thư góp ý, kết quả giải quyết hồ sơ, bảng niêm yết thủ tục hành
chính…
Theo báo cáo của UBND phường, nhờ sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của
Đảng ủy-HĐND phường, các văn bản chỉ đạo điều hành được quán triệt đầy đủ tới
toàn thể cán bộ, công nhân viên. 04 tháng đầu năm 2017, UBND phường đã tiếp
nhận, giải quyết thủ tục hành chính mức độ 2 là 2.270 hồ sơ, trong đó đã giải
quyết được 2.265 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,78%; giải quyết đúng hạn 2.265 hồ sơ, đạt
100% đúng thời hạn; 05 hồ sơ đang trong thời hạn; tiếp nhận, giải quyết thủ tục
hành chính mức độ 3 là 360 hồ sơ, trong đó đã giải quyết được 343 hồ sơ, đạt tỷ
lệ 95,3%, giải quyết đúng hạn 343 hồ sơ, đạt 100% đúng thời hạn và đang giải
quyết 17 hồ sơ.
Tại buổi làm việc, đoàn đã tiến hành giám sát việc thực hiện công
tác cải cách hành chính thông qua việc niêm yết thủ tục hành chính; theo dõi và
giải quyết đơn thư do quận chuyển về; rà soát thủ tục hành chính, quy chế nội
bộ, quy trình nội bộ: chuyên môn, tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ; rà soát khả
năng năng lực chuyên môn của công chức, người lao động; việc sử dụng thư điện
tử công vụ, phần mềm quản lý và chuyển nhận văn bản…
Đại diện lãnh đạo UBND phường đã trả lời rõ ràng những vấn đề các
đồng chí thành viên đoàn giám sát yêu cầu; đồng thời có kiến nghị với quận cần
bổ sung chỉ tiêu công chức đối với một số lĩnh vực.
Đồng
chí Nguyễn Văn Việt - UVTV, Phó Chủ tịch HĐND quận
Phát biểu kết luận tại buổi giám sát, đồng chí Nguyễn Văn Việt -
UVTV, Phó Chủ tịch HĐND quận đã đánh giá cao công tác lãnh đạo, chỉ đạo của
UBND phường Xuân Đỉnh và việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, người
lao động trong công tác cải cách hành chính; đề nghị UBND phường rà soát thủ
tục hành chính, thu ngân sách qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, cấp chứng
chỉ ISO 9001-2008, niêm yết văn bản theo quy định, theo dõi đơn thư… UBND
phường cần tiếp tục quan tâm làm tốt công tác cải cách hành chính hơn nữa; đẩy
mạnh tuyên truyền; rà soát, bổ sung, hoàn thiện báo cáo theo đúng đề cương và
gửi về Ban Pháp chế HĐND quận trước ngày 19/5/2017./.
Nguyễn Minh Vịnh