Giám sát chuyển đổi số, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính

Tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND xã Phúc Lộc Đinh Xuân Hanh, đã báo cáo kết quả triển khai công tác chuyển đổi số, ứng dụng khoa học, công nghệ trong giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công sau khi địa phương thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính, vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Theo báo cáo, mặc dù mới được thành lập sau sáp nhập, xã Phúc Lộc đã chủ động ban hành các kế hoạch, triển khai đồng bộ nhiều giải pháp về chuyển đổi số; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành cũng như giải quyết thủ tục hành chính. Qua đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, bảo đảm hoạt động của bộ máy hành chính diễn ra thông suốt, hiệu quả.

Đánh giá tại buổi giám sát, các thành viên đoàn ghi nhận tinh thần chủ động, trách nhiệm của Đảng ủy và UBND xã Phúc Lộc trong việc triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số gắn với vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Đồng thời, đoàn cũng trao đổi, làm rõ nhiều nội dung liên quan đến việc ứng dụng khoa học, công nghệ trong cải cách hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến và quá trình tổ chức thực hiện tại cơ sở.

Bên cạnh những kết quả đạt được, các thành viên đoàn giám sát và lãnh đạo UBND xã đã thẳng thắn trao đổi về những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai, nhất là những vấn đề liên quan đến hạ tầng công nghệ, nguồn nhân lực và việc hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến.

Trên cơ sở đó, các bên đã đề xuất nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả chuyển đổi số, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Phát biểu kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội Phạm Anh Tuấn, Trưởng đoàn giám sát ghi nhận và đánh giá cao sự chủ động của Đảng ủy, HĐND, UBND xã Phúc Lộc trong triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số, ứng dụng khoa học, công nghệ gắn với vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Đồng chí đề nghị địa phương tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, tập trung khắc phục các khó khăn, hạn chế; đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn để người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ số.

Trưởng đoàn giám sát cho biết, những kiến nghị, đề xuất của địa phương sẽ được tổng hợp, báo cáo Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội và các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết, góp phần nâng cao hiệu quả chuyển đổi số và chất lượng phục vụ nhân dân trong giai đoạn vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.